Để tối ưu hóa việc sử dụng BIDV Smart Banking các bạn cần chú ý những điều sau:
Tránh nhầm lẫn giữa mật khẩu BIDV Smart Banking với mật khẩu thẻ ATM BIDV
Để lấy lại tài khoản cần có số điện thoại, vì thế không được quên số điện thoại và Email đã liên kết với tài khoản
Không nên đặt mật khẩu bằng ngày sinh, ngày kỷ niệm hay các ký tự đơn giản. Nên kèm theo các ký tự viết hoa, viết thường, số hoặc các ký tự đặc biệt để đảm bảo tính bảo mật cho tài khoản
Tuyệt đối không cung cấp cấp mật khẩu tài khoản của mình cho bất kỳ đối tượng nào kể cả bạn bè, người thân. Tránh bị kẻ xấu xâm nhập bất hợp pháp vào tài khoản
Các ngân hàng đều khuyến khích khách hàng thường thuyên thay đổi mật khẩu, tránh trường hợp thông tin bị rò rỉ gây ảnh hưởng đến tài khoản. Bạn có thể thay đổi mật khẩu trong khoảng thời gian 6 tháng 1 lần.