2. Gọi đến tổng đài Vietinbank hỗ trợ
Khác với cách 1, khi thực hiện lấy lại mật khẩu thông qua hình thức gọi tổng đài bạn sẽ không cần di chuyển trực tiếp đến phòng giao dịch mà có thể thực hiện ngay tại nhà.
Để thực hiện lấy lại mật khẩu bạn chỉ cần gọi đến tổng đài thông qua số điện thoại: 1900 558 868
Khi nhân viên hỗ trợ tiếp nhận yêu cầu lại mật khẩu tài khoản Vietinbank, họ sẽ yêu cầu bạn cung cấp các thông tin sau đây: Số tài khoản, số CMND, số dư hiện tại trong tài khoản, số tài khoản ngân hàng,… Hãy đảm bảo những thông tin bạn vừa cung cấp là hoàn toàn chính xác.
Sau khi hoàn tất các thủ tục, hệ thống sẽ gửi tin nhắn đến số điện thoại bạn đã đăng ký với nội dung có đính kèm mật khẩu mới tạm thời và đường link đặt mật khẩu mới. Như thế là bạn đã thành công lấy lại mật khẩu tài khoản Vietinbank iPay của mình.