Cần phân định rõ giữa mật khẩu thẻ ATM BIDV và mật khẩu BIDV Online. Mật khẩu thẻ ATM được sử dụng khi rút tiền tại cây ATM, còn mật khẩu BIDV Online dùng để đăng nhập vào ứng dụng ngân hàng điện tử
Cần có số điện thoại và email liên kết, nếu không có 1 trong 2 yếu tố trên bạn không thể lấy lại mật khẩu thông qua cách nêu trên
Khi đặt mật khẩu mới, cần sử dụng linh hoạt các ký tự viết hoa, viết thường và số để tối đa hóa tính bảo mật cho tài khoản. Tuy nhiên, vẫn phải đảm bảo mật khẩu không quá phức tạp tránh tình trạng quên mật khẩu. Nên ghi chép lại mật khẩu và cất giữ cẩn thận
Bảo mật mật khẩu tuyệt đối, không tiết lộ hay cung cấp cho bất kỳ ai, tránh trường hợp xâm phạm tài khoản với ý đồ xấu.