Trong thời đại Công nghệ hóa Hiện đại hóa 4.0 hiện nay thì xu hướng mua sắm, đầu tư, giao dịch trực tuyến ngày càng phổ biến. Do đó, vào ngày 28/06/2011 ngân hàng VPBank – ngân hàng Thương mại Cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng đã chính thức ra mắt nền tảng VPBank NEO với nhiều tính năng vượt trội. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu ngay VPBank NEO là gì nhé ?
VPBank NEO Là Gì ?
VPBank NEO là nền tảng ngân hàng số được sử dụng hoàn toàn ở trên điện thoại mà không cần đến các phòng giao dịch hay chi nhánh.
Đây là ứng dụng cho phép khách hàng mở tài khoản trực tuyến ngay tại điện thoại thông minh bằng công nghệ e-KYC định danh điện tử tiên tiến nhất hiện nay.
Tính Năng Nổi Bật VPBank NEO
Nền tảng VPBank NEO giúp khách hàng không phải mất thời gian chờ đợi khi giao dịch tại ngân hàng, mang lại nhiều lợi ích vượt trội đến cho khách hàng như :
- Hỗ trợ tất cả các vấn đề về tài khoản như : mở mới tài khoản trực tuyến, truy vấn lịch sử giao dịch, tra cứu số dư..
- Quản lý tài khoản nhận thanh toán và tài khoản người thụ hưởng.
- Về dịch vụ thẻ: đăng ký và kích hoạt làm thẻ trực tuyến hoặc đăng ký và hủy thanh toán trực tuyến; tra cứu danh sách thẻ hoặc báo mất thẻ; truy vấn giao dịch; yêu cầu hoặc thay đổi hạn mức thẻ tín dụng; đăng ký hoặc nạp tiền vào thẻ Smart Cash..
- Các dịch vụ vay: đăng ký và tra cứu thông tin và giao dịch khoản vay; in sao kê kỳ nợ đến hạn.
- Các dịch vụ chuyển khoản: chuyển khoản nội bộ trong ngân hàng VPBank hoặc chuyển liên ngân hàng. chuyển qua thẻ 24/07 hoặc chuyển định kỳ..
- Các dịch vụ thanh toán hóa đơn trực tuyến: hóa đơn điện, nước, di dộng, điện thoại bàn, internet, truyền hình, vé máy bay, bảo hiểm và mua hàng trên các trang thương mại điện tử.
- Dịch vụ nạp hoặc mua mã thẻ điện thoại hoặc game; thanh toán thuế thu nhập cá nhân hoặc thanh toán dư nợ thẻ tín dụng
- Nhận tiền và tra cứu lịch sử giao dịch Western Union Transfer Service.
- Dịch vụ mở tài khoản tiết kiệm online: tra cứu,chuyển tiền, tất toán tiền tiết kiệm gửi Easy Saving.
- Đăng ký, khóa và mở dịch vụ Mobile Banking, yêu cầu cấp mã kích hoạt..
- Các tiện ích khác bao gồm: thay đổi thông tin cá nhân, mật khẩu; đổi phương thức gửi OTP; mua hoặc bán trái phiếu..
Lợi Ích Sử Dụng Tài Khoản VPBank NEO
Với phương châm mang đến những giá trị cốt lõi đến quý khách hàng, VPBank NEO thực sự là ứng dụng tuyệt vời đem đến nhiều trải nghiệm cũng như lợi ích cho khách hàng như:
- Thao tác đơn giản, nhanh chóng, không mất thời gian chờ vô cùng tiện lợi.
- Bảo đảm bảo mật thông tin của quý khách luôn an toàn: bảo mật giao dịch, bảo mật đăng nhập và nhận OTP, xác nhận trước khi vào trình duyệt web.
- Chuyển tiền nhanh chóng 24/7 hoặc đặt lịch chuyển tiền tương lai.
- Thanh toán, mua sắm, dịch vụ ăn uống, giao nhận trực tuyến ngay tại nhà.
- Gửi tiết kiệm trực tiếp nhanh gọn an toàn mà không cần đến ngân hàng.
- Hỗ trợ khách hàng vay thế chấp, tín chấp trực tuyến; thời gian giải ngân nhanh.
- Các chương trình ưu đãi, tích điểm được cập nhật thông báo thường xuyên trên ứng dụng.
- Cung cấp đầy đủ về thông tin hệ thống các chi nhánh ngân hàng và cây ATM giúp khách hàng tra cứu khi cần thiết.
Cách Đăng Ký Và Sử Dụng VPBank NEO
Các bước đăng ký tài khoản VPBank NEO như sau:
- Bước 1: Vào ứng dụng App Store hoặc CH Play đánh tìm kiếm VPBank NEO và tải ứng dụng về
- Bước 2: Mở ứng dụng => Tại màn hình nền chính => ấn “Đăng ký mở tài khoản”
- Bước 3: Nếu chưa có tài khoản VPBank thì ấn “Mở tài khoản / Mở tài khoản số đẹp”. Nếu khách hàng đã có tài khoản rồi thì ấn “ Đăng ký dịch vụ ngân hàng số”
- Bước 4: Điền các thông tin cơ bản: Họ và tên, Số điện thoại, email => ấn “Tôi muốn chọn và mở tài khoản số đẹp” => ấn “Tiếp tục”
- Bước 5: Chọn số tài khoản => ấn “Đăng ký ngay” => “Đồng ý”
- Bước 6: Chụp ảnh Căn cước công dân rõ nét, đầy đủ thông tin để tải lên hệ thống => điền họ và tên, ngày tháng năm sinh và các giấy tờ tùy thân khác => ấn “Tiếp tục”
- Bước 7: Chụp ảnh trực tiếp chân dung theo yêu cầu của hệ thống => ấn “Tôi đã hiểu và có thể bắt đầu ngay”
- Bước 8: Kiểm tra lại thông tin đã nhập, ấn “ Tiếp tục”
- Bước 9: Chọn dịch vụ: gói VPBank NEO; phương thức nhận OTP; loại thẻ; chi nhánh giao dịch => đọc điều khoản và ấn “Đồng ý”
Cách Cài Đặt Ứng Dụng VPBank NEO
Để cài đặt ứng dụng VPBank NEO cần thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Vào CH Play với điện thoại hệ điều hành Android hoặc vào App Store với điện thoại hệ điều hành IOS.
- Bước 2: Nhập tìm kiếm ứng dụng VPBank online
- Bước 3: Tải về và mở ứng dụng khi đã tải xong
Cách Kích Hoạt Tài Khoản Ngân Hàng Số VPBank NEO
Khách hàng sau khi đã đăng ký mở tài khoản của ngân hàng số VPBank NEO rồi thì để sử dụng, người dùng cần tiến hành kích hoạt tài khoản như sau:
- Bước 1: Mở ứng dụng VPBank NEO => điền tên đăng nhập và mật khẩu.
- Bước 2: Khách hàng tạo mật khẩu mới và ấn “Tiếp tục”
- Bước 3: Nhập mã OTP theo mã được gửi đén số điện thoại đăng ký.
- Bước 4: Đọc điều khoản khi tham gia VPBank NEO => ấn “Đồng ý”
- Bước 5: Tạo mã PIN => ấn “Tiếp tục”
- Bước 6: Tạo mở tài khoản bằng vân tay nếu muốn => ấn “Tiếp tục”
- Bước 7: Kích hoạt tài khoản bằng chọn phương thức nhận mã OTP qua SMS hoặc Email => ấn “Gửi”
- Bước 8: Nhập mã OTP và tạo mã PIN
Sau 8 bước trên là tài khoản VPBank NEO của khách hàng đã được kích hoạt.
Hướng Dẫn Sử Dụng App VPBank NEO
Cách chuyển tiền miễn phí với VPBank NEO
Mẹo để chuyển tiền miễn phí với VPBank NEO như sau:
- Bước 1: Mở mục “Chuyển tiền” tại giao diện màn hình chính.
- Bước 2: Chọn loại hình thức chuyển “Tới số thẻ/ Tới số tài khoản”
- Bước 3: Điền thêm thông tin: số tài khoản nhận, ngân hàng nhận, số tiền, nội dung ghi chú => ấn “Tiếp tục”
- Bước 4: Ấn “Xác nhận” tại màn hình giao diện chuyển tiền và xác thực.
- Bước 5: Sau khi xác thực xong là đã hoàn thành giao dịch chuyển tiền miễn phí với VPBank NEO.
Cách thanh toán tiền điện, nước với VPBank NEO
Để thanh toán hóa đơn điện nước cho gia đình, khách hàng cần thực hiện các thao tác sau:
- Bước 1: Tại giao diện màn hình chính, ấn chọn dịch vụ thanh toán hóa đơn điện/nước.
- Bước 2: Chọn nhà cung cấp dịch vụ
- Bước 3: Chọn tài khoản thanh toán, nhập “Mã khách hàng” => ấn “Tiếp tục”. Khi đó màn hình sẽ thông báo số tiền trên hóa đơn=> ấn “Tiếp tục”
- Bước 4: Kiểm tra lại thông tin và ấn “Xác nhận”
- Bước 5: Xác thực giao dịch => Hoàn thành giao dịch theo phương thức thanh toán.
Cách gửi tiết kiệm online với VPBank NEO
Để gửi tiết kiệm online cùng VPBank NEO với mức lãi suất tiết kiệm cao cần thực hiện các bước như sau:
- Bước 1: Ở giao diện màn hình chính, ấn chọn “ Tiền gửi”
- Bước 2: Chọn các loại hình tiền gửi : gửi Tiết kiệm thường, Tiết kiệm phát lộc thịnh vượng, Tiết kiệm Easy Saving.
- Bước 3: Ở danh mục “Tiền gửi có kỳ hạn” => ấn chọn “Mở ngay”
- Bước 4: Điền các thông tin cơ bản : số tiền,tài khoản thanh toán, kỳ hạn, phương thức tất toán => xác nhận thông tin.
- Bước 5: Ấn chọn “Đồng ý”
- Bước 6: Khách hàng có thể thực hiện việc tất toán hoặc thay đổi phương thức tất toán nếu muốn => Hoàn thành việc gửi tiết kiệm online
FAQ - VPBank NEO là gì?
1. Quên mật khẩu/ tên đăng nhập làm thế nào để lấy lại?
Trong trường hợp quên mật khẩu và tên đăng nhập thì khách hàng có thể lấy lại qua 2 cách:
- Gọi điện tới số Hotline VPBank 1900545415 – bấm phím 4 và làm theo hướng dẫn của tổng đài viên; hệ thống sẽ cấp lại mật khẩu về số điện thoại đã đăng ký với VPBank.
- Cầm Căn cước công dân tới các điểm giao dịch của VPBank để giao dịch viên hỗ trợ cấp lại.
2. Thanh toán thẻ tín dụng vào mục nào?
Khách hàng vào ứng dụng chọn mục “Chuyển khoản” => Điền thông tin số thẻ tín dụng cần thanh toán => ấn xác nhận thanh toán
Nếu khách hàng tự thanh toán thẻ tín dụng của bản thân thì ấn chọn “Tài khoản nhận tiền” của khách hàng để thanh toán thẻ tín dụng.
3. Chuyển khoản vào sổ tiết kiệm gửi góp vào mục nào ?
Khách hàng vào mục “ Chuyển khoản” => Điền thông tin giao dịch và chọn “Tài khoản nhận tiền” là tài khoản “Tiết kiệm Easy Saving” cần gửi tiền.
4. Dùng VPBank NEO có thể thanh toán những loại hoá đơn phổ biến nào?
Hiện tại VPBank NEO hỗ trợ khách hàng thanh toán các loại hóa đơn như:
- Nạp tiền điện thoại trả trước.
- Thanh toán tiền cước điện thoại trả sau.
- Mua thẻ cào nạp điện thoại.
- Mua vé xem phim, vé phòng trà..
- Thanh toán tiền điện, nước.
- Mua vé tàu, vé máy bay; đặt phòng du lịch
- Thanh toán tiền bảo hiểm.
- Thanh toán bằng mã QR khi mua hàng.
Lời Kết
Có thể nói, việc sử dụng ngân hàng số VPBank NEO là một giải pháp thông minh giúp khách hàng tiếp cận được những công nghệ tiện ích mới. Hy vọng qua bài viết trên, Gocnhintaichinh.com đã mang lại những thông tin hữu ích giúp bạn hiểu VPBank NEO là gì và sự tiện lợi mà ứng dụng này mang lại!
Chào anh/ chị, mình là Nguyễn Ánh Trúc, hiện là Founder của Gocnhintaichinh. Nơi mình chia sẽ kiến thức tài chính là người từng nhân sự Ngân Hàng nước ngoài. Có phải bạn đang cần giải đáp về vay vốn, hãy liên hệ bên mình nha, sẵn sàng tư vấn bất kỳ lúc nào.
![[Hướng dẫn] Nợ quá hạn có xin miễn giảm lãi được không?](https://gocnhintaichinh.com/wp-content/uploads/2022/03/no-qua-han-co-xin-mien-giam-lai-duoc-khong-218x150.jpg "[Hướng dẫn] Nợ quá hạn có xin miễn giảm lãi được không?")
