Người ta vẫn hay ví von rằng “Thời gian là vàng là bạc”, mỗi ngày chúng ta phải trải qua số lượng lớn các hoạt động, nếu như cứ áp dụng phương pháp truyền thống trực tiếp đi đến phòng giao dịch để tra cứu khoản vay thực sự là một giải pháp tối ưu. Khách hàng phải đợi lên đến hàng tiếng đồng hồ nếu đi vào thời gian cao điểm, nhân viên cũng gặp nhiều khó khăn trong việc tra cứu
Vì thế, ngày nay đa số ngân hàng đều áp dụng công nghệ điện tử, trực tuyến trong việc tra cứu hợp đồng vay vốn, VPBank cũng không ngoại lệ. Chỉ cần mở điện thoại lên gửi 1 tin nhắn, nhấp chọn đơn giản bạn đã hoàn thành xong thao tác tra cứu rồi đó. Thật sự tiết kiệm được đáng kể thời gian cho khách hàng và thuận tiện hơn cho nhân viên khách hàng đúng không nè!